Правила пользования

информационно-библиотечным центром

ГАУ ДПО ИРО РБ

1. Общие положения

1.1. Настоящие «Правила пользования информационно-библиотечным центром Правила пользования информационно-библиотечным центром» (далее - Правила) разработаны на основании Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона «О библиотечном деле», Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», Устава государственного автономного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования Институт развития образования Республики Башкортостан (далее - ГАУ ДПО ИРО РБ), Положения об информационно-библиотечном центре (далее - ИБЦ) и регулируют отношения между ИБЦ и пользователями ИБЦ.

1.2. ИБЦ - структурное подразделение ГАУ ДПО ИРО РБ, информационное, культурное, образовательное подразделение, располагающее организованным фондом документов и предоставляющее их во временное пользование физическим лицам.

Документ - материальный объект с зафиксированной на нем информацией в виде текста, звукозаписи или изображения, предназначенный для передачи во времени и пространстве в целях хранения и общественного использования (книги, журналы, электронные носители и др.);

Пользователь - физическое лицо, пользующееся услугами ИБЦ.

1.3. Порядок доступа к фондам ИБЦ, перечень основных видов услуг и условия их предоставления регулируются Федеральным законом «О библиотечном деле», Федеральным законом «О защите прав потребителей», законодательством об охране государственной тайны и законодательством об обеспечении сохранности культурного достояния народов Российской Федерации, Положением об ИБЦ и настоящими правилами.

2. Основные задачи

2.1. Обеспечение информационной поддержкой работников образования Республики Башкортостан и процесса повышения квалификации, переподготовки и стажировки педагогических и руководящих работников в ГАУ ДПО ИРО РБ.

2.2. Осуществление сбора, накопления, обработки, систематизации информации и организация доступа пользователей к ней.

2.3. Создание в ГАУ ДПО ИРО РБ единой информационной среды со специальными библиотечными и информационными средствами.

3. Права и обязанности ИБЦ

3.1. Сотрудник ИБЦ имеет право:

- самостоятельно определять содержание и конкретные формы своей деятельности в соответствии с целями и задачами, указанными в Уставе ГАУ ДПО ИРО РБ и в «Положении об информационно-библиотечном центре»;

- устанавливать сроки выдачи литературы, определять количество выдаваемых изданий;

- лишать права пользования ИБЦ пользователя, нарушившего данные Правила;

- оказывать платные услуги согласно Уставу ГАУ ДПО ИРО РБ, Прейскуранту цен, при сохранении бесплатного библиотечного обслуживания;

- определять виды и размеры компенсации ущерба, нанесенного пользователем библиотеки, в том числе равноценность замены, предлагаемой читателем вместо утерянного издания, а также за нарушение сроков возврата документов.

Равноценными считаются документы, изданные, как правило, за последние 1-3 года, аналогичные по содержанию и по стоимости не менее стоимости утраченного либо испорченного издания.

- вводить ограничения в пользовании особо ценными и редкими документами;

- требовать от пользователя выполнения настоящих Правил.

3.2. Сотрудник ИБЦ обязан:

- при записи пользователя в ИБЦ ознакомить его в установленном порядке с настоящими Правилами. После ознакомления с настоящими Правилами, пользователь ставит свою роспись о подтверждении согласия выполнения настоящих Правил.

- обеспечивать пользователям свободный доступ к документам и информации;

- совершенствовать библиотечное и информационно-библиографическое обслуживание пользователя, используя современную технику и современные технологии;

- предоставлять пользователям полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования;

- предоставлять консультационную помощь пользователям библиотеки в поиске и выборе источников информации;

- обеспечивать высокое качество обслуживания;

- создавать и поддерживать комфортные условия для работы пользователя;

- при выдаче и приеме документов тщательно просматривать их на предмет обнаружения каких-либо дефектов и сделать соответствующие отметки при их обнаружении на выдаваемом или получаемом от пользователя документе;

- обеспечивать сохранность фондов, являющихся частью национального культурного достояния;

- следить за своевременным возвращением выданных пользователю документов;

- предоставлять пользователю информацию о своей деятельности по формированию и использованию фондов;

- обеспечивать безопасность персональных данных пользователей ИБЦ.

3.3. Сотрудники ИБЦ, нарушившие настоящие Правила, несут дисциплинарную ответственность в соответствии с действующим трудовым законодательством.

4. Права и обязанности пользователей ИБЦ

4.1. Пользователь имеет право:

- получить полную информацию о составе единого фонда информационных ресурсов ИБЦ через систему электронных каталогов и другие формы библиотечного информирования;

- получить во временное пользование печатные издания, а также ресурсы на электронных носителях информации, имеющиеся в фонде ИБЦ;

- получить консультационную помощь библиотекаря-библиографа в поиске и выборе необходимого ресурса с использованием справочно-библиографического аппарата ИБЦ;

- при необходимости и, с согласия сотрудников ИБЦ, получить возможность для продления сроков пользования изданиями в установленном порядке;

- принимать участие в различных мероприятиях, проводимых ИБЦ (презентациях, выставках т.д.)

- требовать от сотрудников ИБЦ соблюдения конфиденциальности защиты персональных данных, содержащихся в читальной базе ИБЦ;

- обращаться к специалистам, обслуживающим ИБЦ, за разъяснением своих прав и обязанностей;

- обращаться к руководству ГАУ ДПО ИРО РБ с предложением о совершенствовании деятельности ИБЦ;

- получить платные услуги согласно Уставу ГАУ ДПО ИРО РБ, Прейскуранту цен, при сохранении бесплатного библиотечного обслуживания.

4.2. Пользователь обязан:

- бережно относиться к книгам, другим произведениям печати и иным материалам, полученным из фонда ИБЦ, не наносить ущерба выданным документам подчеркиванием, пометками на страницах, не вырывать и не загибать страниц. Возмещать причиненный ИБЦ ущерб в соответствии с настоящими Правилами;

- при обнаружении порчи, дефектов в книгах и других материалах, неисправностях в работе оборудования сообщать об этом специалистам, обслуживающим ИБЦ;

- возвратить издания, взятые в ИБЦ в установленные сроки;

- заменить издания в случае их утраты или порчи такими же изданиями, признанными ИБЦ равноценными.

Равноценными считаются документы, изданные, как правило, за последние 1-3 года, аналогичные по содержанию и по стоимости не менее стоимости утраченного, либо испорченного документа.

При невозможности заменить издания равноценными, возместить ущерб денежной компенсацией;

- не нарушать расстановки фонда в ИБЦ, не вынимать карточек из каталогов и картотек;

- сдавать верхнюю одежду в гардероб;

- не входить в помещения ИБЦ в верхней одежде и головных уборах;

- не входить в читальный зал с портфелями, рюкзаками и сумками любого размера, в т.ч. с непрозрачными полиэтиленовыми пакетами и папками;

- не входить в ИБЦ с едой (за исключением воды в бутылках с пробкой), животными и т.д.;

- не выносить из ИБЦ документы, незарегистрированные на имя пользователя;

- при увольнении из ГАУ ДПО ИРО РБ, уходу в отпуск по уходу за ребенком или выбытии на длительный срок (командировка, академический отпуск и т.п.) вернуть в ИБЦ все числящиеся за ним документы и подписать обходной лист у директора ИБЦ;

- при завершении учебной сессии в ГАУ ДПО ИРО РБ вернуть в ИБЦ все числящиеся за ним документы из ИБЦ.

4.4. При нарушении настоящих Правил, администрация ГАУ ДПО ИРО РБ, при согласовании с директором ИБЦ, может лишить пользователя права пользования ИБЦ на срок от 1-го месяца до 1 года, а за систематические нарушения (2-х раз и более) Правил пользования ИБЦ - исключить виновных из числа читателей без права на восстановление.

5. Запись пользователей в ИБЦ

5.1. Запись пользователей (сотрудников ГАУ ДПО ИРО РБ) в ИБЦ производится:

- на основании приказа ГАУ ДПО ИРО РБ о приеме на работу в ГАУ ДПО ИРО РБ;

- на основании Правил и, подтвердив своей подписью факт ознакомления с ними и обязательство об их выполнении на читательском формуляре, соблюдать их;

- при предъявлении документа пользователя, удостоверяющего его личность.

5.2. Руководитель курсов в день начала учебной сессии предоставляет в ИБЦ списки слушателей, на основании которых заводятся читательские формуляры. Руководитель курсов несет ответственность за сохранность и возврат документов слушателей, указанных в данных списках.

Списки слушателей предоставляются руководителем курсов на каждый период (сессию) обучения в ГАУ ДПО ИРО РБ.

В отсутствии списков слушателей от руководителя курсов, пользователем оставляется залоговая сумма, установленная библиотекарем-библиографом, равноценная (см. абз.5 п.4.2 настоящих Правил) рыночной стоимости документа.

За один день до окончания сессии, руководитель курсов лично проверяет информацию о наличии задолженностей документов слушателями в ИБЦ.

5.3. Запись пользователей, пользующихся услугами ИБЦ на период учебы в ГАУ ДПО ИРО РБ, производится:

- на основании списка слушателей руководителя курсов, предоставленного в ИБЦ в день начала обучения в ГАУ ДПО ИРО РБ;

- на основании настоящих Правил, подтвердив своей подписью факт ознакомления с ними и обязательство об их выполнении на читательском формуляре, соблюдать их;

- при предъявлении документа пользователя, удостоверяющего его личность.

5.5. После окончания учебной сессии читательские формуляры уничтожаются механическим способом.

6. Правила пользования абонементом ИБЦ

6.1. Литература выдается по устному или письменному запросу пользователя, который должен правильно указать автора и заглавие книги. При получении литературы пользователь расписывается в книжном формуляре, указывая дату, фамилию, срок возврата и подпись.

6.2. Издания выдаются пользователю в количестве не более пяти экземпляров сроком на период обучения одной учебной сессии в ГАУ ДПО ИРО РБ.

6.3. Каждое наименование документа может выдаваться пользователю только в одном экземпляре.

6.4. Из многотомных изданий одновременно выдается не более двух томов.

Выдача дорогостоящих изданий и изданий повышенного спроса может быть ограничена библиотекарем-библиографом.

Издания, пользующиеся повышенным спросом или имеющиеся в ограниченном количестве экземпляров, выдаются сроком не более чем на 2 дня.

6.5. Пользователь обязан расписываться за каждый полученный на абонементе экземпляр выданного издания на книжном формуляре и в своем читательском формуляре. При возврате произведений печати или иных материалов в ИБЦ расписки читателя в его присутствии погашаются подписью библиотекаря-библиографа. Формуляр пользователя и книжный формуляр являются документами, удостоверяющими факты выдачи читателю произведений печати и других материалов из фондов ИБЦ и приема их библиотекарем-библиографом.

6.6. Продление срока пользования изданиями разрешается, если на них нет спроса других пользователей, не более двух раз подряд. Пользователь может продлить срок пользования изданиями при посещении ИБЦ либо позвонив по телефону.

6.7. Не продлеваются издания повышенного спроса.

7. Порядок выдачи литературы в читальном зале

7.1. При выдаче в ИБЦ пользователь предъявляет документ, удостоверяющий его личность библиотекарю-библиографу. Если пользователь не записан в ИБЦ, то он оставляет залоговую сумму равноценную стоимости издания (см. абз.5 п.4.2 настоящих Правил) до окончания работы в зале.

7.2. Периодические издания в читальном зале находятся в открытом доступе и пользователь сам подбирает с полки нужные ему документы.

7.3. При наличии одновременного повышенного спроса на документы по одной теме количество выдаваемых экземпляров может быть ограничено до 5 экземпляров.

7.4. Редкие и ценные документы, единственные и последние экземпляры выдаются для работы в читальный зал ИБЦ и не разрешены к выносу из зала.

7.5. По окончании работы с документами пользователь возвращает их библиотекарю-библиографу зала.

7.6. Для временного выноса документов из читального зала пользователю необходимо заполнить книжный формуляр. Пользователь должен вернуть документы в срок, указанный в формуляре.

7.7. При получении документов и/или технических средств пользователь должен тщательно их проверить и, в случае обнаружения каких-либо дефектов, сообщить об этом дежурному библиотекарю-библиографу, который обязан сделать соответствующие пометки в формуляре.

7.8. Пользователь должен сдать все полученные документы и/или технические средства за 10 минут до закрытия читального зала.

7.9. При сдаче документов и/или технических средств библиотекарь-библиограф проверяет документы и возвращает пользователю залоговую сумму.

7.10. При выходе из читального зала, на короткое время, пользователь должен сдать все полученные им документы и технические средства на хранение библиотекарю-библиографу.

8. Правила пользования

автоматизированными рабочими местами в читальном зале

8.1. Пользователю разрешается:

- вносить в читальный зал портативные компьютеры, наушники;

- вносить в читальный зал оптические диски, дискеты, USB накопители, содержание которых имеет непосредственное отношение к процессу обучения или профессиональной деятельности;

- время работы пользователя в читальном зале, получившего доступ к компьютеру, ограничивается 2-мя часами. При отсутствии очереди, время работы продлевается;

- отправлять электронную почту и пользоваться текстовыми редакторами в читальном зале ИБЦ;

- сотрудники ИБЦ не несут ответственность за файлы пользователя, сохраненные в компьютере или сетевой папке;

- при нарушении настоящих Правил пользователь может быть удален из ИБЦ, а при неоднократном нарушении - лишен права пользования ИБЦ на срок, устанавливаемый директором ИБЦ.

8.2. Пользователь обязан:

- завершить работу на компьютерах, расположенных в читальном зале, за 30 минут до закрытия зала;

- сообщать дежурному библиотекарю-библиографу о сбоях в работе компьютера, а не устранять их самостоятельно.

8.3. Пользователю, работающему на автоматизированном рабочем месте в читальном зале и каталогах ИБЦ, запрещено:

- устанавливать на компьютеры ИБЦ любое программное обеспечение;

- играть в компьютерные игры;

- использовать время работы на компьютере для общения в чатах, на форумах Интернет-сети;

- использовать компьютеры и другие технические средства для целей, не относящихся к процессу обучения или профессиональной деятельности;

- самостоятельно подписываться на любые платные ресурсы или заказывать платные услуги, осуществляемые в сети Интернет, с использованием библиотечных компьютеров;

- скачивать и использовать лицензии на программное обеспечение;

- коммерческое использование сети Интернет (например, продажа, покупка, рекламирование товаров и услуг);

- вносить изменения в налаживание оборудования или программного обеспечения;

- самостоятельно тиражировать материалы с Интернет или их копировать;

- устанавливать и работать программными продуктами, которые не инсталлированы на компьютерах ИБЦ, в том числе и с теми, которые распространяются через Интернет.

8.4. Сотрудник ИБЦ имеет право:

- отстранять от работы на автоматизированных рабочих местах в читальном зале за нарушение любого пункта настоящих правил пользования;

- проверять на предмет нарушений файлы и сайты, с которыми работает пользователь Интернет.

8.5. ИБЦ не несет ответственности за информацию, которую пользователь может получить через сеть Интернет.

Запись пользователей в ИБЦ

- на основании приказа ГАУ ДПО ИРО РБ о приеме на работу в ГАУ ДПО ИРО РБ;
- на основании Правил и, подтвердив своей подписью факт ознакомления с ними и обязательство об их выполнении на читательском формуляре, соблюдать их;
- при предъявлении документа пользователя, удостоверяющего его личность.

Руководитель курсов в день начала учебной сессии предоставляет в ИБЦ списки слушателей, на основании которых заводятся читательские формуляры. Руководитель курсов несет ответственность за сохранность и возврат документов слушателей, указанных в данных списках.

Списки слушателей предоставляются руководителем курсов на каждый период (сессию) обучения в ГАУ ДПО ИРО РБ.

В отсутствии списков слушателей от руководителя курсов, пользователем оставляется залоговая сумма, установленная библиотекарем-библиографом, равноценная (см. абз.5 п.4.2 настоящих Правил) рыночной стоимости документа.

За один день до окончания сессии, руководитель курсов лично проверяет информацию о наличии задолженностей документов слушателями в ИБЦ.

Запись пользователей, пользующихся услугами ИБЦ на период учебы в ГАУ ДПО ИРО РБ, производится:

• на основании списка слушателей руководителя курсов, предоставленного в ИБЦ в день начала обучения в ГАУ ДПО ИРО РБ;
• на основании настоящих Правил, подтвердив своей подписью факт ознакомления с ними и обязательство об их выполнении на читательском формуляре, соблюдать их;
• при предъявлении документа пользователя, удостоверяющего его личность.

После окончания учебной сессии читательские формуляры уничтожаются механическим способом.